Ajude seu cliente a conferir o recebedor antes de pagar.

O golpe que ninguém vê

Golpistas trocam o QR code do balcão, do site ou da cobrança no WhatsApp por um QR com a chave deles. O cliente paga, acha que pagou você, e o dinheiro vai para outra conta. Em lojas virtuais, um programa malicioso no site pode trocar o QR da página de pagamento sem que o lojista perceba.

Selo de recebedor verificado Em piloto

Ainda não está disponível. É assim que ele deve funcionar no piloto:

1. Você cadastra suas chaves Pix e envia documentos que mostram que elas estão no CNPJ da loja. A equipe confere manualmente.
2. O cliente lê o seu QR pelo Pare e Confira. O selo só aparece para quem usa o app: outros leitores e o app do banco não mostram nada.
3. O app compara a chave do QR com as chaves cadastradas. Se for uma delas, o cliente vê o selo com o nome da loja.
4. Tocando no selo, o cliente vê o que foi conferido (titularidade da chave no CNPJ), quando e se o cadastro continua ativo.
5. Se o QR da sua loja tiver outra chave, o cliente vê o alerta e você recebe um aviso pelo contato cadastrado (WhatsApp ou e-mail).

O selo confere a chave Pix, não a loja inteira: não garante a entrega nem a qualidade do produto. Um QR sem selo não é sinal de golpe; só quer dizer que o recebedor não está cadastrado.